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Alice迎宾服务机器人在甘肃国地“上岗”

日期:2019-05-24 10:43:56 人气:67

  甘肃省玉门地税迎来特殊的国导税员-迎宾接待机器人下面就跟随小编一起来看下吧!

  近期,在甘肃省玉门市国地税服务大厅即日起“上岗”,为纳税人提供接待正确引导、业务服务咨询,因此提供更加便捷、高效的税务服务。

  据了解,在办税厅主要担任导税员的工作,可以鉴别指令,回答多个预设的国地税相关问题,能够准确流利地回答纳税人在办税方面的疑惑,有效弥补高峰期办税大厅人力资源不足的问题,缩短纳税人办税等待的时间。纳税人向卓富智能机器人充分掌握办税流程和税收政策的基本资料后,较过去平均办税时长缩短了时长,速率显著。

迎宾接待机器人

  先进的人脸识别、微表情识别、自然语言理解、语音合成和声纹分析等技术性,能够进行迎宾、业务智能讲解、正确引导消费者办理业务流程等服务。

玉门地税大厅

  不但能解释办税涉及业务难题,还能陪伴守候办理业务的纳税人聊天儿,缓解排号等待时的焦躁情绪。这位智能导税员积极负责的工作态度和服务质量赢得了纳税人的一致点赞,他们纷纷表示,机器人导税员为纳税人带来用户体验非常好,办税过程变得轻松有趣,最重要的是办事效率还提高了。


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